Sending custom message on Process monitoring (Data Monitoring)
We have one requirement, customer wants to notify them, if we don’t have file to process. In this situation we can enable the Process Monitoring to notify them if we don’t have file to process. But this alarm has one drawback, it generates the critical error with failed message on configured port. That make sense for technical person but not for everyone. It would be nice, if we have capability to send the custom message in that situation to notify the customer.
Chandra Kumar
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Jacquelin commented
Je comprends bien le besoin. Aujourd’hui, avec le Process Monitoring, l’alerte en cas d’absence de fichier est présentée comme une erreur critique, ce qui peut prêter à confusion pour des utilisateurs non techniques. Pouvoir personnaliser le message dans ce cas serait vraiment utile. Par exemple, envoyer une notification plus claire indiquant simplement qu’aucun fichier n’a été reçu dans le délai attendu, sans https://kinbets.fr/ notion d’échec technique. Cela rendrait les alertes plus compréhensibles et adaptées au métier.