Flag a suspended as Waiting Decision
When dealing with suspended, 3 actions can we can taken within BT360 : Resume / Terminate / Download
In some cases, we need to contact a third party team which will investigate and this can take some time.
During this elapsed time, we would like to flag the suspended as 'Waiting Decision' with a comment that could say that this suspended is assigned to this team, etc...
It would avoid to treat the same suspended several times and would give a better overview on suspended.
Drugmand
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Jacquelin commented
Ich verstehe den Bedarf gut. Aktuell gibt es mit Resume, Terminate und Download nur direkte Aktionen, aber keinen Status für offene Klärungen. Ein zusätzlicher Status wie „Waiting Decision“ wäre hier sinnvoll, um Fälle sauber zu kennzeichnen, die https://betonredcasino-de.de/ bei einem Drittteam in Prüfung sind. Mit einem kurzen Kommentar zur Zuständigkeit ließe sich Transparenz schaffen und Doppelbearbeitung vermeiden. Das würde den Überblick deutlich verbessern und den Workflow effizienter machen.